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【大连】文思海辉技术有限公司招聘信息

作者:admin  信息来源: 就业创业工作处 发布日期:2018年5月28日  浏览次数:37

一、企业简介

文思海辉技术有限公司是一家来自中国的全球性咨询与IT服务型企业,汇聚了世界各地专业精英30000人才,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”,为客户成功保驾护航。2012年,文思海辉技术有限公司在美国成功上市(纳斯达克股票代码:PACT)。文思海辉技术(大连)有限公司地处大连市高新区,公司拥有独立的20多层办公大楼,员工2000多人。

文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。凭借专业的交付能力,文思海辉帮助客户在全球市场中赢得成功,并且获得合作伙伴和行业分析师的高度认可。通过的业界领先的质量与安全认证包括CMM Level 5CMMI-SVC Level 3、六西格玛、ISO 27001ISO9001:2008SAS70PIPA等。

二、招聘职位及条件

(一)AE Chat俄语在线客服    8

1.工作内容

阿里巴巴速卖通(国际版淘宝)俄语客服,在线打字形式,主要面对俄国客户解决问题,需有俄语专四证或俄罗斯对外二级证。

2.工资福利

正式员工工资:3500+绩效(1000左右,上不封顶)+夜班补助(1000左右)+夜班打车报销(30/日)+六险一金。

实习生工资:3200元,其他相同(无保险)。

(二)阿里巴巴电商英语顾问    7

1. 工作内容

通过实时在线系统为全球英语买家提供有关系统账号、纠纷维权、交易、优惠卷、购物车、活动等问题的网络在线咨询与解答;需有英语CET6级以上,能够熟练地做英文自我介绍。

2. 工资福利

正式员工工资:3200+绩效(1000左右,上不封顶)+夜班补助(平均0-800元)+夜班打车报销(30/日)+六险一金

实习生工资:3000元,其他相同(无保险)。

(三)在线客服(英语纠纷)    5

1. 工作内容

1)负责Dispute订单的跟进,主要通过在线方式联系买卖双方举证,并能依据网站纠纷处理规则,独立判断客户提交的证据,做出款项仲裁决定;

2)参与制定内部服务流程,维权流程,以降低投诉率和提高客户满意度;

3)通过客户的反馈,协助优化网站产品及交易流程。

2. 任职要求

1)英文CET-4级(含)以上,熟练的阅读及书写能力;

2)较强的承压能力和学习能力;

3)有电子商务网站外文客服、维权或投诉处理经验者,以及“海淘”爱好者优先。

3. 工资福利

正式员工工资:3000+绩效(1000左右,上不封顶)+夜班补助(平均0-800元)+夜班打车报销(30/日)+六险一金

实习生工资:3000元,其他相同(无保险)。

三、工作地点

辽宁省大连市高新园区礼贤街33号文思海辉大厦

(地铁1号线七贤岭站,另3/28/202/531路高新园车站,下车即是)

 

四、联系方式

公司官网:http://www.pactera.com/

人力资源办公电话:0411-35982473

联系人:李女士手机158-4241-8120

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